Marprom

Cenário

Diminuir a vulnerabilidade de captação do leite em períodos de baixa produção e neutralizar a ação da concorrência. Em 2005, este era o objetivo da Perdigão, ex Avipal. A empresa, uma das maiores do setor de alimentos da América Latina, sabia que não conseguiria tirar leite de pedra se não fizesse jorrar um eficiente e sistemático programa de relacionamento com o seu principal público: o produtor.

Ação

Criação do Clube do Produtor Perdigão. Com ele se estabeleceu uma importante parceria com os produtores, contribuindo para fazer seus negócios prosperarem. No entanto, era preciso trabalhar com mais afinco a questão da fidelização. Foi quando se decidiu por mudar um pouco o foco, instituindo o conceito “Clube do Produtor: parceria de valor”. Por meio dele, escoaram dez ações de relacionamento, destacando-se a realização mensal do Dia do Campo, com 17 edições, e a participação em feiras do setor como a Expointer e a Expodireto.

Resultado

Atualmente, são beneficiados mais de 15 mil produtores de bacias leiteiras localizadas no Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina, São Paulo, Minas Gerais, Goiás, Rio de Janeiro e Pernambuco. Abrangência que, é líquido e certo, foi ampliada com a contribuição da Marprom.